Donnerstag, 5. August 2010

Eine (fast) unendliche Geschichte (+ mein neues Schätzchen)

Auf Twitter und Facebook haben es ja einige schon mitbekommen, dass ich ziemlichen Stress mit Base hatte.

Bei mir stand nämlich ein neues Handy an, da mein altes, das ich seit ca. drei Jahren hab, ziemlich nervte, da der Ton halb kaputt ist, was beim Wecker und Klingeln etwas unpraktisch ist (da es oft einfach nicht mehr klingelte).
Nun hatte ich mir in den Kopf gesetzt ein Touchscreenhandy haben zu wollen und dann eine Internetflat dazu zu buchen (10€ im Monat mehr kann ich verkraften, dann kann ich mir halt einen Lidschatten weniger kaufen^^).
Ich hätte mir wohl eins im Internet bestellen müssen, und hatte mir schon mehr oder weniger eins ausgeguckt, was zwar nicht sooo gut war, aber auch nicht zu teuer (mehr als 200€ wollte ich nicht ausgeben), da fiel meinem Vater ein, dass er bei T-mobile ne Vertragsverlängerung haben müsste.
So hab ich mir das neue Handy ausgesucht, das HTC Desire, was ich mir sonst nie hätte kaufen können, doch so musste man nur 159€ zuzahlen.
Der Verkäufer versicherte mir, dass es nicht gebrandet sei und man alle Simkarten einsetzen könnte, nur müsse der andere Netzbetreiber die Einstellungen fürs Internet ändern.

Das war letzte Woche Freitag


Einen Tag vorher, also Donnerstag war ich mittags bei Base und hab meine Internetflatrate zugebucht - sollte bis zu 24 Stunden dauern (mit Bestätigungs-SMS bei Freischaltung).

Als ich also das Handy am Freitag hatte bin ich in den Baseladen, weil keine Bestätigung da war.

Typ, total unfreundlich und pampig "kommt noch im laufe des Tages"
Auf die Frage, ob er die Einstellungen ändern könnte - Ja könnte er, würde er aber nicht tun, weil bla bla

Freitag, später Nachmittag - immernoch keine SMS da, ich also in nen anderen Base laden
"ja das kann bis zu 48 Stunden dauern, wenns morgen noch nicht da ist würd ich mich beschweren gehen"
Hätte man mir auch direkt sagen können mit den 48 Stunden.

Samstag - immer noch nichts da, also wieder in den Ursprungsladen - sch*** Typ vom Vortag da.
Kollegin hatte wohl Fehler gemacht, weil ich kein Formular ausgefüllt hatte, sie hatte es nur mit PC versucht.
Typ pampt mich dafür an "Dafür gibts doch extra Formulare" - ich denk mir sag es deiner Kollegin und nicht mir
So hieß es wieder - kann bis zu 24 Stunden dauern.

Montag- immer noch nix, wieder neuer Baseladen - da hat endlich mal jemand in der Zentrale angerufen - Auftrag da, aber noch nicht bearbeitet, kann bis 48 Stunden dauern.

Gestern, also Mittwoch - immer noch nix da, ich in den zweiten Baseladen, der hat wieder angerufen - Auftrag da, noch nicht bearbeitet, kann immer bis zu 48 Stunden dauern - Ich: 48 Stunden sind rum - Er: ja sie dürfen das WE nicht mitzählen - Ich: trotzdem sind 48 Stunden rum - Er: Ja die sagten bis morgen ist es sicher freigeschaltet - Ich: wenn nicht, stehe ich morgen wieder hier

Heute, eine Woche nach meinem ersten Versuch die Internetflatrate dazuzubuchen - immer noch nix da - ich also, dezent sauer, in den Baseladen von gestern, Basetypen mein Leid geklagt - Er: das ist normal, das kann bis zu 48 Stunden dauern - Ich: die sind rum, heute ist DONNERSTAG - Er: achja ich dachte heute ist Mittwoch, dann rufen wir mal an - Ah es ist schon freigeschaltet, seit zwei Stunden, SMS wurde versendet - offenbar nicht angekommen.

Naja wenigstens hat man dann mir die Einstellungen geändert, auch wenn mein Handy dazu durch vier Hände wandern musste, da es sonst keiner hinbekommen hat, jetzt ist angeblich alles ok.
SMS kam übrigens noch, weitere zwei Stunden später.

Hoffe jetzt inständig, dass die Einstellungen stimmen, bzw das Internet wirklich schon freigeschaltet war, da mein Handy immer online ist und es sonst teuer werden könnte.

Aber nach dem ganzen Theater hier jetzt mein neues Schätzchen:


Wer etwas über das Handy lesen möchte, kann es gerne hier tun *KLICK*

9 Kommentare:

charly hat gesagt…

ohje, ich bin so eifersüchtig!! Ich ahb ja das iphone von meiner schwester in aussicht aber das ist nun ja auch 2 jahre alt. ich will ein neues unzerkratztes. warum ist diese kacke immer noch so teuer? :) ich könnte meinen vertrag auch verlängern und so ein handy bekommen. aber ich will keinen t-mobile-vertrag ;)
help me!! ;)

Melanie hat gesagt…

naja bei base kannst du ja auch ein handy dazubekommen, das ist dann aber nicht billiger, sondern du bezahlst es jeden monat in raten mit der handyrechnung ab. außerdem iphone ist doch cool, gegen das zerkratzen kann man bestimmt was tun, es gibt doch so zeug was die kratzer verschließt und dann tust du ne schutzfolie drauf, damits nicht mehr werden

Clau2411 hat gesagt…

Sieht schick aus, aber bei mir geht nichts über Apple ;-)

Melanie hat gesagt…

kann ich schon verstehn, ich hab ja nen ipod touch, aber ich glaub das desire kommt gut an apple dran^^

charly hat gesagt…

ich frag mich echt, wie sich alle das iphone leisten können....

Melanie hat gesagt…

haben doch die meisten nur mit vertrag und dann isses ja nicht so teuer, mein handy hätte ja sonst glaub ich auch über 500 gekostet und so nur 159

charly hat gesagt…

Ja klar, ich weiß. Aber der Iphone-Vertrag ist meiner Meinung nach überteuert und hat schlechte Konditionen.Wenn ich nicht so gegen Ratenzahlung wär, dann würd ich's mir bei Base holen ;)
Aber wie meinst du denn, dass man gegen die Kratzer was tun kann? Wo gibt's denn so ein Zeug? Hab ich noch nie von gehört.

Melanie hat gesagt…

naja bei base gibt es das ja (natürlich nur mit ratenzahlung).
das ist so ne paste, kriegt man bestimmt in technik läden, vllt sogar in baumärkten

charly hat gesagt…

dankeschön ;)

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